Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

1. Responsable du traitement

Antoine Gapinski (Patouf) — 42 rue Victor Hugo, 62300 Lens, France — support@patouf.fr.

2. Données collectées

Identité et coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone) ;
Adresses de livraison et de facturation ;
Détails des commandes ;
Données de paiement (traitées par notre prestataire de paiement, non conservées par nous) ;
Données de navigation et cookies.

3. Finalités et bases légales

Traitement et suivi des commandes, livraison, service client — exécution du contrat ;
Obligations comptables et légales — obligation légale ;
Newsletter et offres commerciales — consentement ;
Amélioration du site et mesure d'audience — intérêt légitime / consentement.

4. Destinataires

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires : hébergeur (Shopify), prestataire de paiement, transporteurs, et outils de mesure/publicité (Meta, TikTok, Google) lorsqu'ils sont activés et avec votre consentement.

5. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durées de conservation

Données de commande : conservées selon les obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans) ;
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ;
Cookies : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez les exercer à support@patouf.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

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